40代転職日記83話:2社目のコールセンターの業務は辛かった
業務が段々と辛く感じてきた 同じような事を毎日何回も淡々と説明する辛さもあるけど 週に数回程度くるクレームがとても辛くなってきた。 クレー...
40代でリストラされ転職を繰り返す僕のブログ
業務が段々と辛く感じてきた 同じような事を毎日何回も淡々と説明する辛さもあるけど 週に数回程度くるクレームがとても辛くなってきた。 クレー...
3つの班に分かれて業務スタート 無事に研修が終わり僕らの同期は3つの班に分けられた シフト制の仕事なので班が違うと休み...
研修からスタート 今回のコールセンターは通信機器の総合受付 前回のコールセンターと違ってこっちから発信するのではなくか...
契約の更新をお断りして次の仕事を探していると 契約の更新をしないことが確定し残り1ヵ月少々になった頃、ランチ先で自分より先に...
毎日の出勤が嫌になってくる お客様にマジギレされてから電話をするのがかなり怖くなった またいつか本気で怒られるかもしれ...
本番環境は緊張の連続 本番環境にデビューしてしばらくは同じグループになった同期3人と順番に電話をかけていた 架電リストと言うものがあり...
コールセンター研修2週目からは模擬練習が増えてきた 研修1週目は座学ばかりで聞いていたら大丈夫だったけど2週目からは模擬練習が入り...
派遣会社からコールセンターを紹介されました 配送会社の3回目の更新を断り、契約期間が残り2週間になったときに派遣会社から連絡が入っ...
3回目の更新は不安と給料との葛藤 前回のスピード違反事件から会社に対して不信感を抱きつつも我慢して働いていた僕 3回目の更新...
仕事は問題なくできていた 最初の1ヵ月を問題なくクリアして次の3ヶ月の更新をしてもらい割と順調に仕事はできていた 僕...